近日，一網友稱

其入住拉薩某客棧時床下發現尸體

(資料圖片僅供參考)

他不僅在房間住過，還在床上睡過

為此產生心理陰影

5 月 1 日警方通報，

4 月 21 日在該客棧發現被害人遺體，

后在火車上抓獲嫌疑人高某。

蘭州鐵路公安民警回憶說，

高某被抓前在車上還換過車廂，

" 從他身上搜出被害人

王某的身份證及蘋果手機、銀行卡等。"

受害人家屬：

酒店負有安全保障與管理責任

5 月 2 日，署名 " 拉薩客棧殺人案受害者家屬 " 的網友在網絡發聲，認為雖然兇手已經落網，但拉薩古 * 殊華客棧在本案中負有不可推卸的安全保障與管理責任。一方面，該酒店在嫌疑人無力支付住宿費用的情況下，仍為其辦理了入住。另一方面，女兒遇害之后，遺體被嫌疑人轉移并藏匿于酒店房間，但該酒店未能及時發現異常，并在女兒沒有辦理退房手續，也沒能與她取得聯系的情況下，錯誤地認為她已自行離開。

經記者核實，發帖人為被害人親弟弟。

床距離地面大約有 10-15 厘米空隙

此外，大家討論最多的是關于酒店責任問題。

一般，客人退房后，酒店要打掃好衛生，為下一位入住者提供服務。

此前，也有酒店發生命案，但都是酒店工作人員第一時間發現報警。也有客人入住酒店后自殺，服務員發現入住多天沒出門，及時查看發現異常。

也就是說，一般酒店服務員對住客表現是否異常還是很敏銳的，能及時發現異常。

據入住該房網友所述，在中午前辦好入住，推斷前一位客人在上午退房；另外，前述網友至少有兩次提出房間有異味，第一次服務員稱是下面面包店味道；第二次網友再次提出有臭味才換了房間。

是不是涉事客棧的床比較難打掃呢？

記者從該客棧在網上平臺推介房型的圖片看，大床房里，床距離地面大約至少有 10-15 厘米左右，不屬于那種 " 榻榻米 " 式，盡管有床罩垂下來蓋住了大部分空隙，但如果服務人員在清掃房間時，掃下床底是很容易發現的。

大床房床型

這說明該客棧服務人員在日常管理中，對異味等問題，是不警覺的。

律師：

酒店先賠償客人，

可向犯罪嫌疑人追責

入住網友反映說經歷這件事后，最近都睡不好，事發后，他曾和客棧協商賠償問題。

這家客棧要不要因此負責呢？

繆渭川律師說，根據《消費者權益保護法 》第七條規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

此外，根據《民法典》第一千一百九十八條規定：一些賓館、商場、車站、機場、娛樂場所等經營場所，如果這些經營者們沒有盡到安全保障義務，造成有人損害的，要承擔侵權責任。如果是因為另外人行為造成他人損害的，由這個第三人來承擔責任，不過經營者、組織者也沒有盡到安全保障，所以要承擔相應的補充責任。而經營者所承擔的補充責任，事后可以去找第三人賠償。

" 消費者可以據此向市場監管部門投訴反映，要求客棧賠償，也可以自己提起起訴要求賠償。" 繆律師說，" 客棧可向犯罪嫌疑人提起民事賠償。"

提醒：

單身女性盡量不要住走廊盡頭房間

另外，我們在外住宿時也要注意安全。

記者也請教了多位酒店從業人員和民警，有以下建議：

入住后，檢查下房間門窗是否安全，是否被不法分子藏有針孔攝像之類，留心看看插座、空調出風口等地方是不是有異常；另外，女性如果單獨在酒店住宿，最好不要選擇走廊盡頭的房間。一個主要原因是，一些酒店的走廊盡頭可能是攝像頭盲區，一旦發生什么意外，很難及時發現；還有一個原因是，因為酒店安排房間，一般從兩頭開始安排，但有些人不愿意住盡頭，這樣導致盡頭房間入住率低，因為沒人住，清潔人員打掃衛生也不一定會很仔細。

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