(資料圖)

1、首先我們需要打開手機(jī)里的分期音樂，如下圖所示等待系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)。

2、進(jìn)入分期首頁(yè)，如下圖紅色標(biāo)簽所示，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的我的入口。

3、進(jìn)入我的頁(yè)面后，如下圖紅色標(biāo)記所示，在我的頁(yè)面底部，找到幫助中心入口進(jìn)入。

4、在幫助中心底部，找到在線客服入口進(jìn)入。如下圖紅色標(biāo)簽位置所示。

5、進(jìn)入在線客服頁(yè)面，如下圖紅色標(biāo)記所示，進(jìn)入人工服務(wù)，等待系統(tǒng)響應(yīng)。

6、接下來系統(tǒng)提示是否需要轉(zhuǎn)人工客服。點(diǎn)擊下面的系統(tǒng)鏈接進(jìn)入人工服務(wù)，可以提問。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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